20．提升政务服务能级。推行双休日、节假日“不打烊”，为市场主体提供暖心服务。深化政务服务“政银合作”，深化推进“一枚印章管审批”后续改革。出台行政审批帮办代办导办领办服务行动方案，设置帮办服务专区，组建帮办代办队伍。跟踪申报“全域通办”国家试点进度。市县两级结合实际设置综合咨询、“跨省通办”“全域通办”等窗口，按照无差别或分领域设置综合受理窗口。〔牵头单位：市行政审批服务管理局；责任单位：市直各有关部门，各县（市、区）人民政府〕

21．推行电子证照综合应用。按照“成熟一批、发布一批”的原则，发布一批电子证照“用证”事项清单，推动“免证办”“现场亮证”；持续协调各单位各专网电子数据录入汇聚，夯实全市电子证照库数据基础。〔牵头单位：市行政审批服务管理局；责任单位：市公安局、市人力资源和社会保障局、市规划和自然资源局、市医疗保障局等市直各有关部门，各县（市、区）人民政府〕

22．完善政务大数据标准体系。编制《晋城市政务数据共享目录清单》，推动构建基础数据服务体系，探索公共数据资源共享开放。全面优化升级市级政务数据共享交换平台，持续按照“一网通办”“全程网办”亟需的数据共享需求，滚动编制政务数据共享责任清单。〔牵头单位：市大数据应用局；责任单位：市直各有关部门，各县（市、区）人民政府〕

23．优化提升“一件事一次办”。推进政务服务事项集成化办理，精简集成15个精品“一件事”套餐。探索推动“一件事一次办”向下延伸。〔牵头单位：市行政审批服务管理局；责任单位：市直各有关部门，各县（市、区）人民政府〕

24．持续推广“无证明城市”建设。结合国家有关部委公布的证明事项清单，定期统筹各部门对照实施清单，认真梳理排查本部门证明事项，对我市证明事项进行进一步清理，从根本上铲除“奇葩证明”“重复证明”“循环证明”等突出问题。〔牵头单位：市司法局；责任单位：市直各有关部门〕

25．提档升级“一县一品”政务服务。城区推动“最短距离便民服务圈”提档升级，确保全区7个镇（街道）最少可办高频事项60项、142个村（社区）最少可办高频事项32项。泽州县推动“政务服务＋标准化”改革，完成标准体系中412项自建标准的编制。高平市推动“无证明城市”建设提档升级，实现569个依申请行政权力事项和282个公共服务事项全部“无证明办理”。阳城县推动“村能办”提档升级，实现全县335个行政村67项高频事项“办事不出村”。陵川县开展“走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”和局长服务日活动，提出并落实不少于50项改进审批服务和监管执法的优化举措。沁水县实现村级星级评定全覆盖。〔牵头单位：各县（市、区）人民政府〕