三是持之以恒深化沟通交流、促进合作共赢。在“负责任地对待每一个利益相关方”主题篇章中，披露公司与14个市州政府签订“一市一策”合作协议。延伸服务触角，户均停电时间大幅缩短，客户服务满意度达99.82%。助力乡村振兴，开展123个乡村电气化特色项目，捐赠实施35个农村产业项目，建成21个“电力爱心超市”。“阳光采购”实现与合作伙伴共商共赢。

四是持之以恒强化透明管理、确保合规运营。披露公司自觉接受政府监管和社会监督，合规守法，诚信经营。从对公司发展和利益相关方重要性两个维度，梳理出20个共同关注的议题，采取公众开放日、座谈交流、上门走访、媒体采访等多种形式，开展沟通活动突破千余场次。依法合规披露运营信息，省市县三级联动发布社会责任信息披露报告9册。借力政府新闻发布平台，联动举办新闻发布75场次，通过各类媒体对外发布信息近万条。