2．动态管理进驻政务服务中心事项负面清单，除场地限制或涉及国家秘密等情形外，原则上依申请政务服务事项均应纳入政务服务中心集中办理，各地保留的部门分中心全部纳入本级政务服务中心实行一体化管理，提供规范化服务。推动各级政务服务中心硬件设施不断提升，持续完善功能布局，优化功能分区，升级咨询服务台、志愿者服务站、“办不成事情找我”窗口等服务功能，解决办事难点堵点，依托“零跑团”服务为企业群众提供更加优质高效的服务。6月底前，制定2023年实体综合政务大厅服务工作评价标准。9月底前，在全市范围内，对评价指标进行解读。10月底前，组织全市实体政务大厅年度评价工作，并对各县（市、区）进行实地验收。（责任部门：市政数局）

3．全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，将更多事项纳入“综窗”受理，规范审批服务流程，统一保管各部门行政审批专用章。6月底前，在全市范围内全面推广“收件即受理”“首席事务代表”“告知承诺、容缺受理”工作，推进更多事项当场办理、简单事项即时办结。11月底前调度工作开展情况，及时研究解决问题。（责任部门：市政数局）

（二）加快提升政务服务便利化水平

4．组织开展热点事项网办要素信息有效性核验，确保信息准确可用，推动更多热点事项进驻“吉事办”的“吉林省热点事项全程网办专区”，不断扩大热点事项网办发生率。12月底前，梳理第二批网办事项清单，组织相关部门对全程网办事项网办要素进行规范，推动核验通过的全程网办事项进驻专区。（责任部门：市政数局）

5．按照全省统一部署，完成新版全流程审批系统和国垂、省垂、部门自建系统对接。加快推进新版全流程审批系统在全市乡镇（街道）便民服务中心上线运行，村（社区）便民服务站按需部署应用，将政务服务事项延伸至基层，切实打通服务群众“最后一公里”。（责任部门：市政数局）

6．推行市场监管领域行政许可“不见面”审批。对前来咨询业务的市场主体，针对咨询问题提供一次性告知服务，明确申请材料、操作流程及咨询电话等信息；对申请材料符合法定形式的市场主体，积极提供预约服务、延时服务等特色服务，保证“材料齐全当日拿照”；对确有线上申请困难的市场主体，由工作人员免费提供帮办服务，确保申请人顺利提交审核。业务审核通过后，申请人可通过微信小程序申领电子营业执照，确需纸质营业执照且无法亲自来领取的，登记窗口也可免费提供快递送达服务，真正实现全程网办“零跑动”。针对高频登记事项分别制作申请教程，并利用数字化技术手段生成对应二维码，方便群众传阅参考。积极落实应用“e窗通”系统，做到审批电子化，无纸化，便利市场主体需求。（责任部门：市市场监管局）