（四）培育一批高效社会治理应用场景

18.政务服务。加快推动全省统一政务智能问答服务，运用AI技术建设企业精准科技攻关、辅助生成环评报告、智能审核大件运输资质、智慧招投标、智能识别网络餐饮后厨风险、智能辅助劳动仲裁等场景。建设行政机关合同审查智能体、行政复议案件登记与受理审查智能体。到2027年，建成30个以上具有显著业务成效的“人工智能+政务”场景。（省数据局牵头，省信访局、省科技厅、省生态环境厅、省发展改革委、省交通运输厅、省市场监管局、省司法厅、省人力社保厅按职责分工负责）

19.智慧城市。推广智能物业客服、机器人巡逻、电子围栏等设备应用。建立供水、供气市政设施数据库，打造城市管理预警分析场景。迭代升级“浙里建造”场景，探索预制构件质量监管应用场景。打造“市容监管”“环卫保洁”等城市治理智能应用场景。支持杭州市依托城市大脑发掘推荐一批数智产品。支持温州市开展城市可信数据空间试点。到2027年，城市治理场景智能识别应用与市容问题识别覆盖不低于97%的市县，无人环卫试点县（市、区）不少于20个。（省数据局牵头，省建设厅、省国资委按职责分工负责）

20.和美乡村。推进乡村片区组团发展，支持组团片区交通、物流等基础设施和“20分钟便民服务生活圈”建设。加快培育休闲露营、农事体验、康养疗愈等新产业新业态，探索发展众筹农业、共享农庄、数字游民社区等新模式。依托“浙农经管2.0”，建立乡村资源资产数据库，构建村集体资产一码管理机制，探索推进农村产权交易数据全省集成。到2027年，累计建设省级重点村组团片区400个，辐射带动2000个以上周边村协同发展。（省农业农村厅负责）

（五）培育一批普惠民生服务应用场景

21.智慧医疗。迭代安诊儿医疗智能体3.0，推进在全省医疗机构应用，强化各类数据多模态识别和人机交互能力，提升健康咨询、就医陪诊、名医孪生、报告解读等居民端智能化服务。完善医疗数据采集、标注标准体系，推进医疗数据基础设施建设。依托杭州极弱磁场国家重大科技基础设施，系统推进“量子+医疗”融合创新。到2027年，安诊儿医疗智能体应用场景达到60项，名医智能体达到120个，累计服务量达到2.4亿人次，开放重大疾病数据集10类以上。（省卫生健康委负责，省国资委按职责分工负责）

22.养老助残托育。迭代“浙里康养”，推广“一床一码”智能终端，集约化建设县级综合养老服务管理平台，优化智能看护、健康监测、风险预警、情感陪伴等场景，发展银发电商平台。在脑（脊）机接口、视觉或听觉重建、人造器官组织等关键领域，引导企业助残研发，建设科技辅具体验平台。推进省市县三级标准化托育综合服务中心场景建设。到2027年，加快建设智慧养老银发经济产业园，智能体养老机构应用率超过20%；全省残疾人辅具适配率达到80‰；打造标准化托育综合服务中心场景40个。（省民政厅牵头，省卫生健康委、省国资委、省残联按职责分工负责）