为助力零碳建设，南方电网海南电网公司通过建设的新型电力系统示范项目，将海南琼海博鳌东屿岛绿色智慧停车场的398个充电桩全部接入海南省充电基础设施“一张网”运营平台，还新建了光储充电汽车智能充电站，形成“发、储、充”一体智能微网系统，实现了削峰填谷、增加新能源消纳、快速充电等多种功能，最快让车辆在10分钟内充满电。同时，通过建设“光储直柔”系统，使博鳌亚洲论坛新闻中心大楼年耗电量从65万千瓦时降到了52万千瓦时，并且每年还能发电55万千瓦时，实现了“零能耗”。

在深圳大梅沙零碳示范区，通过对社区的碳管理进行动态全景监控，及时了解新能源汽车接入情况以及绿电比例数据等，使该社区的人均碳排放量降至每年0.65吨/人，可再生能源消费比重12.6%，两项指标均实现近零碳。

升级数字服务

让公共服务更智慧、更便捷

“太方便了，在家刷个脸，几分钟就办好了。”近日，贵州省安顺市西秀区黑山村村民肖翔通过“南网在线”APP的“人脸识别”功能，自动从贵州政务服务网获取关键信息，无需再提供身份证、不动产登记证等资料，很快就办好了低压用电新装业务。

服务数字化水平的不断提升，是数字中国建设取得积极成效的鲜明标识。作为公共服务的重要组成部分，南方电网公司正加速推进服务数字化升级，以数字服务实现客户服务的全面数字化、便捷化，进一步优化营商环境，提升客户服务过程中的数字化交互、自动化和智能化体验，提高服务效率和客户体验，助力现代供电服务体系建设。如今，通过全面对接广东、广西、云南、贵州、海南等五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，引入人工智能技术推出证照识别、电子签名、实名认证等功能，实现了证照共享和“刷脸办电”“一证办电”，客户办电实现了“一次都不跑”。

近日，在广东江门，宝发纺织服饰制造有限公司通过广东电力零售平台进行比价后，在线上完成了零售合同签订。今年以来，通过广东电力交易中心打造的数字化售电平台，广东的319家中小型工商业市场化用户完成了合同签约，并最终完成购电交易。当前，电力市场化改革进入换挡提速新阶段，作为电力体制改革的先行者，南方电网公司上线了统一电力交易平台，为电力市场提供比价购电、在线交易等市场化服务，有力支撑了南方区域跨省和省内多品种、多周期电力中长期和现货交易开展，使电力资源配置突破了省间壁垒，更高效地优化电力资源配置。

强化数字赋能

服务经济社会高质量发展