优化电力营商环境 高效满足产业需求

“陈先生您好，我在自治区投资项目在线审批监管平台上了解到贵单位一个年产3.5万吨硝酸钾项目的备案信息，请问该项目近期是否有用电需求？”国网吐鲁番供电公司高压供电服务班客户经理杨笑奇通过电话核实项目用电需求。

今年，国网新疆电力进一步优化电力营商环境，创新服务机制，对“八大产业集群”客户采取“一对一”专属客户经理制，全程跟踪客户办电进度，保障重点项目用电。该公司聚焦“八大产业集群”重点项目用电需求，主动出击、超前服务，围绕客户普遍关心的用电问题开展针对性服务。

国网新疆电力持续深化“阳光业扩一站通”服务平台应用，与自治区政府相关部门共享服务信息，建立高效的政企协同机制。市级供电公司第一时间从自治区投资项目在线审批监管平台上获取各类项目备案信息，提前开展办电服务，超前启动电网规划。

针对有明确用电计划的客户，国网新疆电力结合用电项目施工计划，与客户签订业扩配套工程建设时限契约书，倒排供电工程建设计划，确保配套电网工程建设与客户用电工程同步或适度超前完工，助力企业早投产、早受益。

截至目前，国网新疆电力累计从自治区投资项目在线审批监管平台获取项目备案信息4014件，正式纳入储备634件。

国网新疆电力还大力推行“三零”“三省”服务，为企业办电降低成本。针对存在转供电环节的终端企业客户，该公司充分发挥电力网格客户经理作用，推广应用“网上国网”转供电费码，评估转供电主体对终端企业客户电价的加价水平，并配合政府价格监督管理部门开展治理，确保电价政策真正惠及终端企业客户。

深化数字赋能 精准服务产业集群发展

在新疆能源大数据中心的主屏幕上，“电力看‘八大产业集群’”大数据产品实时监测展示“八大产业集群”企业用电情况及发展态势。相关分析结果可帮助行业主管部门了解产业发展情况。

为更好地服务“八大产业集群”建设发展，国网新疆电力发挥电力数据关联领域广、时效性及准确性强的优势，不断丰富和完善大数据产品，提升辅助政府决策的能力，助力相关产业更好更快发展。

国网新疆电力结合“八大产业集群”发展现状、相关企业用电情况、电力需求等编制了“八大产业集群”分析报告。在此基础上，大数据产品开发人员组织营销服务、信息管理、数据运营等专业人员组成团队，历经一个多月完成了“电力看‘八大产业集群’”大数据产品的开发。

“电力看‘八大产业集群’”大数据产品包含“八大产业集群”分布、用电情况、用电情况全新疆横向对比、用电情况全国横向对比、产业集群服务与支撑5个功能模块。产品融合“八大产业集群”地理分布、行业分类和集群内重点企业用电情况等重要数据信息，梳理各集群用电增速、发展均衡度等十余个指标，构建起数据可视化系统，可多维度分析各集群上下游产业链发展情况。