2022年,江西省实施深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”,市场活力得到进一步激发。而“获得电力”作为营商环境的重要组成部分获得了社会各界的称赞。
今年,国网江西电力持续优化电力营商环境,开展“获得电力”对标提升专项行动,巩固提升“三省”“三零”服务成效,打响“阳光业扩”服务品牌,打造供用电全景监测平台,大力推广线上办电,进一步提升客户用电获得感。
国网江西电力还深化以故障精准自动研判、停电范围自动扫描等为主要内容的“七个自动化”应用,助力服务质效再提升。
主动走访服务
助力企业节能降耗
“综合对比下来,我们认为节能改造还有不小的空间,可以考虑一下气改电方案。”2月16日,遂川县供电公司能效技术服务团队走访誉信电子科技有限公司,送上“供电+能效服务”。誉信电子科技有限公司是一家电子产品生产企业,其工业流程部分设备采用天然气作为生产原料及热动能。遂川县供电公司建议该企业采用全数字电路控制的电热能设备,可以降低设备故障率、提高温控精度、减少劳动用工。
年初以来,国网江西电力所属各单位主动开展上门走访,详细询问企业生产状况,了解企业用电需求;持续完善客户经理对接服务机制,为企业量身定制用电优化方案,助力企业节能降耗;协助客户开展用电安全隐患排查,并提供技术指导。
与此同时,国网江西电力依托省级能源大数据中心,在支撑政府决策、服务民生、推动能源转型方面发挥更大作用。“从用电数据来看,全省经济复苏势头良好。今年2月,全省‘2+6’八大产业用电量同比增长39.56%。”国网江西电力用电部专责胡志强介绍。