图2 自动化设备告警

　　除此之外，智能化平台应该具备对告警进行根源性分析的能力：无论是设备故障告警还是设备预警，当一连串的告警产生时，平台启用复杂事件处理系统(Complex Event Processing，CEP)，根据资源配置和实时监控信息，对多重告警事件进行分析和判定，帮助运维人员快速锁定根源告警设备，解除故障。

　　3.2.2 自动化设备调度

　　数据中心需要通过自动化的方式解决复杂系统结构中的设备问题[2]。在智能化平台上运用CEP，能够对设备实现自动化精准控制：在平台中预先完成策略条件和响应动作定义，当事件(设备运行事件或告警事件)发生时，将事件与设备运行策略条件进行匹配，成功匹配后按照响应动作定义，对单点或多点设备进行控制，从而在保证基础设施服务可用的前提下，实现设备间歇式、波动式的运转，降低了运维复杂度，减少人为操作失误带来的故障，强化了运维人员对整个系统的控制和监管能力。同时，能够快速对环境变化做出准确响应，提升了数据中心的安全性、可用性和效率。

　　3.2.3自动化资产管理

　　资产管理流程不清晰、资产更新不及时是导致资产利用率低下的主要原因。智能化平台实现对数据中心资产的标准化全生命周期管理，全面了解资产在用情况，动态记录资产最新状态，及时发出资产运维提醒，做到资产更新与现实同步，提升数据中心资产利用率。全生命周期资产管理如图3所示。

图3 全生命周期资产管理

　　3.2.4自动化设备探查和人员检测

　　借助无线射频识别技术可对数据中心机柜设备进行自动探查，并将设备数据传回智能平台进行记录，实现对机房在用设备的自动盘点。同时，与电力和冷量的可视化监控结合，能够实现对数据中心容量的动态监管，减少数据中心搁浅容量，提升容量使用率。同样，借助无线射频技术能够实现对人员的跟踪定位，结合智能平台系统间联动机制(与安防设备联动)，能够及时识别人员入侵行为，也可进行访客路径管理，提升运维环境安全性。

　　3.3 移动端运维方式

　　移动智能终端的迅速崛起改变了人们的行为，通信管道的畅通让信息掌控变得更加快速便捷。在这种背景下，运维方式移动化是一种必然的发展趋势。

　　3.3.1 移动终端办公

　　移动终端和互联网使得随时随地办公变得可行，即运维人员不必7×24h坚守在机房或监控终端前。

　　移动办公是智能化平台为提升运维工作的执行效率提供的新方式，运维人员可以在手机上查询机房设备状况或接收告警信息，甚至对设备进行远程调节，快速处理设备故障。