5月，秦皇岛供电公司基于“四个智慧”保电系统智慧抢修模块研发了视讯指挥系统。这个系统具备音视频通话、集群对讲、视频调度、工单处理、事件上报、告警处置等功能。通过视讯指挥系统和手持智能终端，现场巡检人员可上传关键点位打卡图片，以便保电中心值班人员通过巡检轨迹了解现场巡检时间、路径等动态信息，查看现场人员的全天巡检轨迹和工单处理状态。

同时，智慧抢修模块搭载了电网风险态势感知、异常数据诊断等35个智能研判模型，可实时预警低电压等供电质量问题。一旦出现此类问题，现场人员可利用视讯指挥系统和手持智能终端，第一时间远程呼叫保电中心，进行远程在线会诊，提高隐患治理能力，提升供电可靠性。

关注重要客户 提升服务水平

7月28日，北戴河暑期保电中心通过“四个智慧”保电系统发现刘庄村民宿集中区配电负荷存在短时大负荷风险，可能影响居民用电。该中心立刻指挥北戴河区供电中心低压线路运维人员到现场查看台区情况。运维人员到现场后，为重点低压配电箱测温测负荷，及时调整三相负荷，换上了容量更大的开关。

“你们每年用电高峰期都来帮助检测设备、消除隐患，我们用电放心、省心。”刘庄村党总支书记单建军说。

今年，秦皇岛供电公司利用“四个智慧”保电系统实时关注北戴河区海滨镇刘庄村、草厂村、赤土山新村、单庄村四个民宿集中区的9条供电线路、52个配电台区，分析台区、线路的电压合格率、实时负荷变化等数据，预测可能出现的短时大负荷和瞬时重载风险，自动派发主动巡检工单，提前消除风险，为客户提供优质供电服务。

除了实时监测民宿集中区负荷，秦皇岛供电公司还将大数据应用延伸到充电服务中。为了让客户充电无忧，该公司为供区内380个充电桩和59个充电站更换安装导轨式电能表。该电能表可以将充电桩、充电站运行数据上传至“四个智慧”保电系统，让系统实时监测充电桩实时充电功率、供电电压、电流等参数，便于及时消除各类隐患，保障充电桩正常运行。

目前，秦皇岛供电公司已完成全部电表更换工作，正在进行调试，预计9月所有导轨式电能表可投入使用。